Politique de remboursement

1. Délai de retour
Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article si vous n'êtes pas satisfait(e).

2. Conditions d'éligibilité

  • L’article doit être non utilisé, en parfait état et dans son emballage d’origine.
  • Les retours doivent être accompagnés du numéro de commande et d’une preuve d’achat.

3. Procédure de retour

  • Contactez notre service client à [Votre email] pour obtenir l'adresse de retour.
  • Une fois le produit reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du refus du remboursement.

4. Remboursement

  • Les remboursements sont effectués sous 7 à 10 jours ouvrés après réception du retour.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.