Politique de remboursement
1. Délai de retour
Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article si vous n'êtes pas satisfait(e).
2. Conditions d'éligibilité
- L’article doit être non utilisé, en parfait état et dans son emballage d’origine.
- Les retours doivent être accompagnés du numéro de commande et d’une preuve d’achat.
3. Procédure de retour
- Contactez notre service client à [Votre email] pour obtenir l'adresse de retour.
- Une fois le produit reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du refus du remboursement.
4. Remboursement
- Les remboursements sont effectués sous 7 à 10 jours ouvrés après réception du retour.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.